или

Король говорит. 5 советов ораторам.

Автор: Ширшова Клементина 19.03.2019 09:53

Если вы смотрели фильм «Король говорит» с Колином Фертом в главной роли, то наверняка помните, как нервничал монарх, преодолевая свою застенчивость во время долгих занятий с логопедом. Ведь публичные речи – это так волнительно, однако в определенных обстоятельствах избежать их никак нельзя!

То же самое касается и диалога с клиентом, в котором любое ваше обращение обязательно должно быть логически выстроенным, увлекательным и, конечно, ни в коем случае не омраченным переживаниями оратора. О том, как сделать свою речь эффективной, а значит, максимально приятной для окружающих, читайте в нашем сегодняшнем материале.

 


Совет 1. Представьте, что рассказываете историю другу/близкому человеку
 

В любой речи, произносимой вслух, важнейшим этапом является «установление контакта». Как правило, он либо происходит сразу, либо не случается вообще. Для того чтобы моментально завладеть вниманием человека или целого зала, вам нужно создать ситуацию эмоциональной вовлеченности всех присутствующих в предмет обсуждения.

В первую очередь требуется настроить себя определенным образом. Сначала определите, почему вы хотите донести ту информацию, которую для этого выбрали и чем она может быть объективно интересна. Когда вы внутренне сформулируете это для себя, это практически стопроцентно изменит ваше настроение на более приподнятое. Для того, чтобы положительная энергия не ушла от вас непосредственно в процессе говорения, представляйте на месте зала/собеседника кого-нибудь из близких вам людей.

Речь не идет о том, чтобы буквально общаться с залом, как с родственником или другом, слова-паразиты все равно придется фильтровать. Главное на данном этапе – стабилизировать ваше эмоциональное состояние, представляемый вами человек обязательно должен вызывать в вас чувство безопасности. Последовав этому совету, вы сразу почувствуете, как посыл и общий дух произносимой речи преображаются на глазах.
 

Совет 2. Разбейте речь на смысловые отрезки и следуйте им
 

Хорошо, если перед выступлением или встречей у вас есть время на подготовку. Возьмите от этой возможности все! Сядьте и разложите «по полочкам» то, что хотите сказать. По правилам драматургии в любом произведении должны присутствовать: а) завязка; б) кульминация; в) развязка. Запомните: ваша речь – тоже произведение искусства. ;)

Также крайне важно заранее определиться с основной мыслью, которую вы хотели бы донести до слушателей. Ведь было бы обидно и печально произнести множество слов, в конечном счете, так и не донеся основное сообщение до адресата, правда? А способ избежать этого только один – предварительно ответить самому себе на вопрос, о чем будет ваше выступление.

Совет 3. Следите за дыханием
 

Как в спорте, так и в устных выступлениях важнейшей составляющей успеха является правильное дыхание. Если спортсмен, утратив контроль над вдохом и выдохом, может сбиться в процессе выполнения упражнения и порвать мышцу, то оратор может потерять мысль и сойти с магистрали собственного рассуждения.

Избегайте слишком частых вдохов, старайтесь, чтобы они шли друг за другом равномерно. И конечно, не стоит намеренно выбирать длинные предложения, это создает риск, что договорить одно из них у вас может не хватить дыхания, и вы собьетесь. Старайтесь говорить размеренно, чтобы в вашей речи всегда был простор для небольшой паузы, во время которой вы сможете незаметно нормализовать дыхание.
 

Совет 4. Если выступаете перед залом, смотрите поверх толпы

Вам когда-нибудь казалось, что актеры в театре смотрят со сцены прямо на вас? В реальности такое, конечно, возможно, однако маловероятно. Ведь перед артистами зал, погруженный во тьму, а в глаза светят яркие софиты. Но правда в том, что они специально создают ощущение, будто они вас видят, чтобы вовлечь вас в действие, происходящее на сцене. Знаете, как они это делают?

Актер просто смотрит немного поверх зрительного зала в импровизированную точку в глубине аудитории. Это действие как бы выравнивает образ выступающего, поскольку все видят его в практически одинаковом ракурсе. Артист смотрит на всех и в то же время не смотрит ни на кого. Это позволяет ему не рассеивать внимание, полностью сосредоточившись на своих репликах.

Совет 5. Не бойтесь!
 

Если мысль о предстоящем выступлении или разговоре буквально парализует вас, стоит задуматься, почему это происходит. Вы боитесь провала? В таком случае спросите себя, что будет, если провал действительно случится. Варианты ответа могут быть такими: «Этот клиент больше не захочет иметь со мной дела», «эти люди больше не захотят меня слушать». А теперь задайтесь вопросом, являются ли данные последствия для вас трагическими.

Скорее всего, ответ окажется отрицательным. Но вероятность того, что вы провалитесь в случае, если вообще отмените выступление или деловую встречу, будет стопроцентной :) Поэтому просто отставьте страхи в сторону за ненадобностью и приступайте к делу.

А что вы делаете, чтобы успокоиться перед деловой встречей или выступлением?
Поделитесь своими советами в комментариях.

Вход в личный аккаунт
Или войдите, используя:
У вас нет аккаунта?
Зарегистрируйтесь