или

Телемедицина – тренд или профанация?

Автор: Абазалиева Марина 20.01.2022 09:00

Российская медицина медленно, но верно встает на платные рельсы – поликлиники укрупняют, убирая лечебные учреждения из небольших населенных пунктов, многих профильных специалистов просто нет, очереди к бесплатному врачу – на месяц вперед. 
 
 

 
Российская медицина медленно, но верно встает на платные рельсы – поликлиники укрупняют, убирая лечебные учреждения из небольших населенных пунктов, многих профильных специалистов просто нет, очереди к бесплатному врачу – на месяц вперед. Частные клиники заботливо предлагают программы ДМС, но стоят они немало – не каждый может себе позволить.
 
На этом фоне все большую популярность обретает телемедицина – консультирование пациентов онлайн. Сервис предлагают экосистемы-гиганты «Яндекс», СБЕР и Mail, а также множество других платформ: DocDoc, OnlineDoctor, MedOtvet. По сути, это  прием врача по Интернету, что для людей, не имеющих быстрого доступа к бесплатным медицинским услугам, отличная альтернатива дорогому ДМС. 
 

Как это работает

 

Согласно статистике BestDoctor, до 20% обращений к врачу могут быть решены онлайн – для этого не нужно тратить время на походы в больницу. А что происходит, когда требуется записаться к профильному специалисту? Сначала мы идем к терапевту, это промежуточное звено никак не миновать, и он дает направление к другому врачу. Потом мы еще раз записываемся и снова ждем приема – хорошо, если пару дней, но иногда ожидание растягивается на несколько недель. И вот, наконец, мы попадаем в заветный кабинет и получаем список анализов, которые нужно сдавать в разные дни и зачастую в разных филиалах лечебного учреждения. Примерно так все работает в государственных поликлиниках. 
 
В телемедицине упрощенная схема: 
 
обращение к терапевту онлайн→первичная диагностика→назначение лечения или запись к профильному врачу→консультация и назначение анализов→сдача анализов→назначение лечения. 
 
Получается не только колоссальная экономия времени, но и сведение к минимуму рисков запустить болезнь. Понятно, что в большинстве случаев без очного визита и анализов не обойтись, но в том же «БестДокторе» подберут лаборатории рядом с домом пациента, что очень удобно. К тому же в компании есть штат собственных врачей, которые примут больного в кратчайшие сроки.
 

Кому подойдет

 

Подписка на сервис «Виртуальная клиника» стоит 2190 руб. на 12 месяцев. За эти деньги клиент получает:
 
• неограниченное количество обращений к врачам;
• видео или аудио консультации 23 профильных специалистов;
• возможность обращаться к сервису в любой день, в любое время суток;
• второе мнение специалиста;
• расшифровку анализов;
• консультации по медицинским препаратам.
 
«Виртуальная клиника» в качестве альтернативы ДМС незаменима в следующих случаях: 
 
1. Поход к врачу состоится не скоро, а помощь и понимание ситуации с болезнью нужны уже сейчас.
2. Человек живет в населенном пункте, где нет поликлиники, а ближайшая – за десятки километров.
3. Когда квалификация врачей доступных лечебных учреждений вызывает сомнения (такое встречается все чаще).
4. Консультации нужны часто. Например, в семье появился ребенок, а неопытные родители паникуют из-за каждого его кашля. 
5. Нехватка времени на бесконечные походы по врачам – с BestDoctor от обращения до назначения лечения проходит вдвое меньше времени.
 
Когда онлайн-консультации недостаточно, специалисты сервиса подберут лучших врачей и клиники на основе отзывов пациентов и аудита медицинской экспертизы.* 
 

Больше конкретики

 
Итак, с чем же можно обратиться в BestDoctor, оформив подписку на «Виртуальную клинику»? Вот несколько кейсов из реальной жизни:
 
 У вас есть негативный опыт обращения  в конкретное медицинское учреждение и вы не хотите экспериментировать еще раз. Специалисты BestDoctor посоветуют ближайшие к вашей локации годные клиники, в которых вам помогут с вашим заболеванием. 
 
 Вам выписали рецепт с дорогими препаратами. Врачи сервиса подберут бюджетные аналоги, проконсультируют по составу лекарств, порекомендуют, что можно заменить, а что – нет. 
 
 Случился приступ заболевания. Времени на поход к терапевту нет. В BestDoctor в режиме онлайн помогут провести самодиагностику, на основании симптомов направят к профильному специалисту, у которого вы проконсультируетесь в течение 1−2 дней. 
 
 Наступил сезон обострений ОРВИ/ОРЗ и вы часто простываете, но бегать по любому поводу в поликлинику считаете неразумным. В сервисе телемедицины вы оперативно получите консультацию и рекомендации по лечению.
 
Вывод: телемедицина от BestDoctor – это реальное решение проблем пациентов, а не просто постановка диагноза по интернету. Сегодня реалии таковы, что для многих людей это единственная возможность получить квалифицированную врачебную помощь. В отличие от тех же Health.Yandex и Sberhealth, где каждая консультация оплачивается отдельно, BestDoctor предоставляет клиенту целый пакет услуг за приемлемые деньги.
 
 

Попробуйте и оцените сами – оформить подписку на «Виртуальную клинику».

 

*Стоимость анализов и приема врачей офлайн не входят в пакет Виртуальная клиника, а предоставляются за отдельную плату.