Помогаем клиенту выбрать кредитную карту

Если вы отправляли несколько заявок на кредитные карты, возможно, ваш клиент получит несколько положительных решений. В этой публикации вы узнаете, как помочь клиенту одно из них.

1. Чтобы дать клиенту хороший совет, внимательно ознакомьтесь с условиями каждого предложения. Обратите внимание на следующие параметры:

– стоимость выпуска кредитной карты;

– стоимость обслуживания кредитного счета;

– стоимость перевыпуска карты в связи с утерей/кражей;

– стоимость обслуживания кредитной карты;

– комиссия при снятии наличных в банкомате;

– льготный период и схема его расчета;

– стоимость блокировки/разблокировки карты;

– размер процентной ставки.

2. Соотнесите условия по карте и потребности клиента. Например, клиент собирается использовать карту для снятия наличных. Следовательно, для него очень важен размер комиссии при снятии наличных в банкомате.

3. Узнайте у клиента, не собирается ли он в будущем получать автокредит, ипотеку и т. д. Если у клиента есть такие планы, то посоветуйте ему обратить внимание на банки, которые предоставляют подобные кредиты. Как правило, своим клиентам банки предоставляют более интересные условия по кредитам.