Эффективная стратегия продаж ОСАГО

 

Неважно, каким способом вы будете продавать ОСАГО: онлайн или оффлайн. Самая эффективная стратегия заключается в том, что первым спросить о продукте должны вас. Активные продажи постепенно сходят на нет. Люди хотят покупать (делать выбор) сами, без посторонней помощи. Они научились оценивать свои эмоции, пользоваться рекомендациями и отзывами в интернете. Поэтому сейчас за продажи отвечает профессиональный контент.

 

Что в таком случае делать?

 

 

 

1)      Подготовьте аватар (образ целевой аудитории: возраст, пол, образование, доход и др.).

2)      Пропишите варианты рекламы (контекст, таргетинг и пр.).

3)      Запустите рекламу.

4)      Получайте первые лиды.

 

Или:

 

1)      Подготовьте аватар (образ целевой аудитории) и определите их места обитания.

2)      Старайтесь именно в этих местах размещать рекламу и поддерживать общение.

3)      Продвигайте себя как эксперта в области страхования. Тогда люди сами обратятся к вам за советом.

 

 

 

Любая продажа начинается с установления контакта. Это следует делать ненавязчиво. Всегда общайтесь с клиентами так, будто даете совет/личную рекомендацию.

 

 

Пример диалога с человеком, который задал вопрос в одной из тематических групп соцсети:

 

Клиент: Ребят, в какой компании посоветуете ОСАГО оформить?

 

Вы: Я оформляю ОСАГО в Альфе. Надежная компания, полис оформляется быстро. Могу в личку проконсультировать по данному вопросу.

 

Помните, что выявление потребностей один из самых важных этапов продаж. Не пренебрегайте им и задавайте правильные вопросы!

 

 

Пример диалога с человеком, подавшим заявку на расчет полиса:

 

Вы: Добрый день! Вы оставляли заявку на расчет полиса ОСАГО. Заявка еще актуальна?

Клиент: Да.

Вы: Меня зовут Иван – я ваш персональный менеджер. Артем (если в заявке есть имя), вы готовы ответить на несколько вопросов?

Клиент: Да.

Вы: Артем, чтобы подобрать вам идеальный вариант, мне нужно знать, на что вы обращаете внимание в первую очередь при выборе страховой компании?

 

Ответы клиента дадут понять, как затем презентовать саму СК, с чего начать и о чем именно рассказать. Вы сможете отметить для себя несколько плюсов. После чего продолжайте спрашивать клиента по форме заявки.

 

 

Вы: Артем, так как для вас важна надежность СК и при этом низкая стоимость полиса, я выбрал для вас наиболее оптимальный вариант – «Альфа Страхование». Как вы относитесь к данной СК?

Клиент: А сколько стоит полис?

Вы: Для этого мне нужно уточнить еще несколько данных (по форме заявки).