или

Наблюдения

Автор: Данила 15.02.2015 20:08

Несколько советов по продаже карты «Автоплатина»:

 

1. Предупредите клиента о комиссии, которую берет Яндекс за оплату. Она составляет 54 рубля. Никаких упоминаний в окне оплаты про комиссию нет, поэтому у клиента может быть некий диссонанс по стоимости.

 

2. Если ваш клиент купил карту кому-то в подарок:

 

– когда клиенту позвонит оператор для активации карты, ему нужно будет назвать данные человека, на которого будет оформлена карта, а не свои. Убедитесь, что клиент знает ФИО, номер телефона, марку и номер автомобиля человека, которому карта будет подарена.

Читать дальше
Прямой эфир

Удаленный формат работы уже стал нормой. Но&#...

Читать дальше